Wszystkie pytania
87 pytań z artykułów w jednym miejscu. Odpowiedź rozwija się na miejscu, odnośnik prowadzi do sekcji artykułu.
Pierwsze kroki · Analizy · Dane i źródła · Eksport i formaty · Konto i płatności · Poradniki
Pierwsze kroki#
Czy mogę użyć analiz w projekcie oddawanym na uczelni?
Na uczelni tak, bez ograniczeń: projekt semestralny, dyplom, portfolio i wystawa mieszczą się w licencji edukacyjnej pakietów studenckich. Do opracowań wykonywanych na zlecenie klienta potrzebny jest plan Pracownia albo Biuro z licencją komercyjną. W obu wypadkach zostaw atrybucję źródeł wydrukowaną na arkuszu (OpenStreetMap na licencji ODbL i dane GUGiK). Plan Demo pobiera PNG ze znakiem wodnym; plany płatne bez znaku. Granicę opisuje artykuł Licencje: dyplom i użycie komercyjne. Więcej: Jak zacząć: od adresu do kompletu analiz w kilkanaście minut
Czy analiza działa poza Polską?
Nie. ArchPlot analizuje działki w Polsce, bo korzysta z polskich rejestrów (ULDK, GUGiK). Lokalizacja za granicą albo na morzu kończy zlecenie komunikatem, zanim powstanie jakakolwiek analiza, a pozycja z pakietu wraca na konto. Więcej: Jak zacząć: od adresu do kompletu analiz w kilkanaście minut
Ile trwa pierwsza analiza?
Przy pustej kolejce pojedyncza analiza około minuty, komplet osiemnastu około 5 minut. Generowanie idzie w tle, więc nie musisz czekać z otwartą kartą. Więcej: Jak zacząć: od adresu do kompletu analiz w kilkanaście minut
Skąd wziąć numer działki, jeśli mam tylko adres?
Wejdź na geoportal.gov.pl, włącz warstwę „Działki ewidencyjne”, znajdź działkę po adresie i kliknij w nią. Identyfikator w oknie informacji to zapis, który przyjmuje ArchPlot. Więcej: Adres, współrzędne czy numer działki: jak podać lokalizację
Czy działka może składać się z kilku numerów?
Tak, ale jedno zlecenie analizy dotyczy jednej działki ewidencyjnej. Dla inwestycji na kilku działkach wybierz tę największą albo środkową; koło analizy i tak obejmie sąsiednie, a chłonność policzysz osobno dla każdej. Więcej: Adres, współrzędne czy numer działki: jak podać lokalizację
Czy mogę zmienić promień po wygenerowaniu?
Tak, zlecając analizę tej samej działki z nowym promieniem. Nie zużywa to nowej pozycji z pakietu, ale nowe analizy zastępują w projekcie poprzednie analizy tych samych modułów. Jeśli chcesz zachować oba warianty, pobierz wcześniejsze analizy przed nowym zleceniem. Więcej: Jaki promień analizy wybrać
Dlaczego minimum to 200 m?
Poniżej 200 m koło obejmuje kilka budynków i bilanse powierzchni tracą sens. Do analizy samej działki służą moduły chłonności i sąsiedztwa, które promienia nie potrzebują. Więcej: Jaki promień analizy wybrać
Czy pusta analiza to błąd programu?
Nie, jeśli ma adnotację o braku opracowania. Błędem jest analiza bez adnotacji, która wygląda na kompletną; takiej ArchPlot nie generuje. Jeśli widzisz analizę bez podkładu i bez komunikatu, napisz do nas z numerem projektu. Więcej: Co znaczy „brak danych” w analizie
Dlaczego nie uzupełniacie braków szacunkiem?
Bo szacunek podpisany jak dane urzędowe byłby nieprawdą w dokumencie, który trafia do klienta albo do promotora. Tam, gdzie szacunek ma sens (hałas, chłonność), analiza podaje go pod własną nazwą i z jawnym założeniem. Więcej: Co znaczy „brak danych” w analizie
Czy moduły można dogenerować do istniejącego projektu?
Tak. Kolejne zlecenie tej samej działki w tym samym projekcie dokłada analizy i nie zużywa nowej pozycji z pakietu. Jeśli przy tym zmienisz promień, nowe analizy zastąpią w projekcie poprzednie analizy tych samych modułów, więc wariant, który chcesz zachować, pobierz wcześniej. Więcej: Które moduły wybrać: zestawy do projektu, do oceny działki i do oferty
Które moduły działają bez numeru działki?
Wszystkie poza chłonnością, która wymaga obrysu z ewidencji i bez niego nie jest dostępna w zleceniu. Sąsiedztwo pracuje wtedy na promieniu zamiast na geometrii działki, a powódź, hałas i przyroda opisują koło analizy zamiast działki. Więcej: Które moduły wybrać: zestawy do projektu, do oceny działki i do oferty
Analizy#
Czy analiza uwzględnia ukształtowanie terenu?
Tak, w mapie doświetlenia. Dla każdego punktu na działce i każdej chwili dnia sprawdzamy, czy słońce nie chowa się za terenem w promieniu 5 km: za stokiem, na którym leży działka, za grzbietem po drugiej stronie doliny albo za skarpą. Rzędne pochodzą z numerycznego modelu terenu GUGiK w pikselu ok. 22 m. Arkusz podaje w ustaleniach, ile godzin słońca między 7:00 a 17:00 zabiera rzeźba terenu, gdy to więcej niż kwadrans średnio albo godzina w najgorszym punkcie. Grzbiet na zachodzie zasłania słońce często dopiero po 17:00, więc strata w tym oknie bywa mniejsza niż w ciągu całego dnia. Więcej: Nasłonecznienie: jak czytać cienie 21 marca, czerwca i grudnia
Czy mogę policzyć inne godziny albo daty?
Nie w tej wersji. Główna mapa pokazuje trzy daty w południe słoneczne, miniatury 21 marca o 9:00 i 15:00. Inną godzinę dorysujesz sam: kierunek i wysokość słońca dla dowolnej chwili podaje każdy kalkulator pozycji słońca dla współrzędnych działki. Więcej: Nasłonecznienie: jak czytać cienie 21 marca, czerwca i grudnia
Jak analiza traktuje drzewa?
Wysokości drzew są przyjęte jako typowe (iglaste 15 m, pozostałe 12 m), bo OpenStreetMap ich nie podaje. Na mapie doświetlenia 21 marca cień dają tylko drzewa iglaste: liściaste są wtedy bezlistne. Koronę liczymy jak walec od gruntu do wierzchołka, nieprzezroczysty, więc zasięg cienia od zieleni traktuj jako górne oszacowanie, nie pomiar. Przy działce otoczonej iglastymi potrafi to zmienić wynik o godzinę. Więcej: Nasłonecznienie: jak czytać cienie 21 marca, czerwca i grudnia
Czy potrzebuję numeru działki?
Tak. Bez obrysu z ULDK moduł nie wie, gdzie kończy się analizowana działka, więc pracuje na promieniu wokół punktu. Wynik jest wtedy orientacyjny i tak podpisany. Więcej: Analiza sąsiedztwa: mediana zamiast domyślnych 40 procent
Dlaczego moja działka wypada niżej niż mediana?
Bo mediana opisuje sąsiadów, a Twoja działka jest liczona osobno i wypisana obok. Działka niezabudowana ma wskaźnik zero i nie wchodzi do próby. Więcej: Analiza sąsiedztwa: mediana zamiast domyślnych 40 procent
Czy mogę wpisać własne wskaźniki?
Nie w tej wersji. Wskaźniki pochodzą wyłącznie z pomiaru sąsiedztwa, a wszystkie przeliczniki są wypisane na arkuszu, więc gdy znasz wskaźniki z uchwały, przeliczenie na nie to jedno mnożenie na kartce. Więcej: Chłonność działki krok po kroku: PUM, mieszkania i miejsca postojowe
Czy policzycie chłonność ze wskaźników planu miejscowego?
Tak, indywidualnie. Mnożenie wystarczy, gdy wskaźniki są już wypisane. W opracowaniu indywidualnym czytamy uchwałę teren po terenie, także gdy obszar obejmuje kilka planów, i uwzględniamy to, czego analiza w panelu nie rozstrzyga: ustalenia tekstowe, linie zabudowy, powierzchnię biologicznie czynną i dojazdy. Adres do zapytań znajdziesz pod cennikiem. Więcej: Chłonność działki krok po kroku: PUM, mieszkania i miejsca postojowe
Dlaczego arkusz nie ma koła analizy?
Bo chłonność dotyczy samej działki. Rysunek pokazuje obrys, offset 4 m i najbliższe otoczenie dla orientacji, bez bilansów w kole, więc promień zlecenia nie ma na nią wpływu. Więcej: Chłonność działki krok po kroku: PUM, mieszkania i miejsca postojowe
Dlaczego chłonność wyszła pusta, choć sąsiedztwo się policzyło?
Najczęściej dlatego, że BDOT10k nie podaje liczby kondygnacji dla działek w próbie. Bez niej nie ma z czego wyprowadzić powierzchni całkowitej; analiza pisze to wprost w pozycji „przyczyna braku”. Więcej: Chłonność działki krok po kroku: PUM, mieszkania i miejsca postojowe
Dlaczego moja działka w Krakowie nie ma warstwy urzędowej?
Kraków publikuje mapę w aplikacji, która nie udostępnia usługi mapowej, a regulamin miejskiego systemu wymaga zgody na ciągłe wykorzystanie. Analiza pokazuje tylko model, a rejestr podaje adres publikacji miasta. Więcej: Hałas: dwie warstwy analizy i dlaczego model nie podaje decybeli
Czy klasa „wysoka” oznacza przekroczenie normy?
Nie. Normy są wyrażone w decybelach, a model ich nie podaje. Klasa „wysoka” mówi, że w pobliżu działki jest droga wyższej kategorii bez przesłony; czy hałas przekracza dopuszczalny poziom, rozstrzyga mapa urzędowa albo pomiar. Więcej: Hałas: dwie warstwy analizy i dlaczego model nie podaje decybeli
Arkusz jest pusty. Czy to znaczy, że nie ma planu?
Jasna tinta oznacza obszar, dla którego usługa nie ma planu. Gdy rysunek jest pusty w całym kole, analiza sprawdza to jeszcze raz w kilku miejscach usługi, a dopiero potem pisze wprost, że planu nie ma i że o zabudowie rozstrzyga wtedy decyzja o warunkach zabudowy. To jednak stan usługi, nie rejestru: gmina mogła planu nie uchwalić, ale mogła też jeszcze go nie przekazać do Krajowej Integracji, więc brak planu potwierdź w urzędzie gminy. W gminach, które przekazują plany jako skany rysunku, usługa potrafi odpowiedzieć „brak wyniku” także w granicach planu, więc tam analiza pisze tylko, że usługa nie zwróciła rysunku. Gdy gmina w ogóle nie przekazuje planów do usługi, arkusz mówi właśnie to i odsyła do BIP gminy. Arkusz z taką adnotacją jest wynikiem analizy; pozycja z pakietu wraca tylko wtedy, gdy ze zlecenia nie powstała żadna analiza. Więcej: Podgląd MPZP: co pokazuje rysunek planu i czego nie powie
Co znaczy szara szrafura na części koła?
Że usługa nie oddała tam rysunku planu i nie wiadomo, czy plan obowiązuje. Zwykle to chwilowe przeciążenie usługi i ponowne zlecenie analizy oddaje cały rysunek. Bywa jednak błąd usługi przypięty do miejsca: w części Podhala usługa przy każdej próbie oddaje pusty obraz dla obszaru, który ma plan, a gdy zapytanie obejmie też część narysowaną obok, znika i ona. Analiza to sprawdza i wtedy pisze wprost, że ponowienie nie pomoże; rysunek tej części zobaczysz w geoportalu albo BIP gminy. Przy granicy państwa koło sięga za nią; tam arkusz rysuje linię granicy i niczego nie zaznacza, bo usługa obejmuje tylko polskie plany. Więcej: Podgląd MPZP: co pokazuje rysunek planu i czego nie powie
Skąd barwy na rysunku Warszawy, skoro gmina rysuje same linie?
Z symboli. Dla każdego terenu w kole analiza pyta usługę o przeznaczenie w punkcie wewnątrz terenu i nadaje barwę według symbolu (MN żółć, MW brąz, U czerwień, ZP zieleń, KD szarość). Barwy są nasze, jedne dla wszystkich gmin, i arkusz to zaznacza. Teren, który wygląda na kilka terenów sklejonych przez przerwę w linii, dostaje barwę tylko wtedy, gdy usługa w kilku punktach podała to samo przeznaczenie. Więcej: Podgląd MPZP: co pokazuje rysunek planu i czego nie powie
Czy analiza pokazuje studium albo plan ogólny?
Nie. Usługa integruje plany miejscowe. Studium i plan ogólny gminy sprawdzisz w geoportalu gminy albo w BIP. Więcej: Podgląd MPZP: co pokazuje rysunek planu i czego nie powie
Analiza mówi „brak danych”. Czy działka jest bezpieczna?
Nie wiadomo. „Brak danych” znaczy, że dla tego obszaru nie ma opracowania albo kopia w bazie jest niekompletna. To informacja o mapach, nie o terenie. Więcej: Zagrożenie powodziowe: reguła asymetrii
Dlaczego nie pokazujecie elementów ryzyka z map ryzyka?
Druga warstwa usługi ma ponad milion obiektów dla całego kraju: budynki, drogi i instalacje w zasięgu. Do raportu o jednej działce nie wnoszą nic ponad obszary zagrożenia, a obciążyłyby każdą analizę. Więcej: Zagrożenie powodziowe: reguła asymetrii
Dlaczego ten sam budynek ma inną klasę w analizie zabudowy i w OSM?
Bo funkcja pochodzi z BDOT10k, gdzie klasyfikacja jest urzędowa (na przykład „budynek mieszkalny jednorodzinny”), a w OSM z tagu wpisanego przez mapujących. Gdy się różnią, analiza bierze źródło urzędowe. Więcej: Zabudowa, wysokość, intensywność: trzy analizy o jednym
Co znaczy „brak danych” w analizie wysokości?
Ani OSM, ani BDOT10k nie podają liczby kondygnacji dla tego budynku. BDOT10k jest w bazie dla wszystkich 380 powiatów, więc takie budynki to luki w samych danych źródłowych. Analiza podaje ich udział wprost. Więcej: Zabudowa, wysokość, intensywność: trzy analizy o jednym
Czy raport zastępuje analizę urbanistyczną do decyzji WZ?
Nie. Raport jest materiałem poglądowym z otwartych danych publicznych i sam to o sobie pisze w klauzuli. Analizę do decyzji sporządza projektant z uprawnieniami na podstawie wypisu z ewidencji i danych z urzędu. Więcej: Raport syntetyczny i karta lokalizacji: dwa dokumenty A4 z tych samych analiz
Czy mogę usunąć klauzulę i stopkę ze źródłami?
Nie z poziomu ArchPlot, a w edytorze wektorowym nie powinieneś: stopka niesie atrybucję wymaganą licencjami danych, a klauzula chroni Ciebie, gdy kupujący potraktuje kartę jak ekspertyzę. Więcej: Raport syntetyczny i karta lokalizacji: dwa dokumenty A4 z tych samych analiz
Dane i źródła#
Czy korzystacie z płatnych baz danych?
Nie. Wszystkie źródła są publiczne i bezpłatne, a ich warunki użycia opisuje artykuł Licencje: dyplom i użycie komercyjne. Więcej: Skąd pochodzą dane w analizach
Czy mogę dostarczyć własne dane do analizy?
Nie do analiz. Własne rysunki, zdjęcia i PDF-y wgrywasz do edytora plansz projektowych i składasz z gotowymi analizami na jednym arkuszu. Więcej: Skąd pochodzą dane w analizach
Czy mogę pokazać analizy na wystawie dyplomów albo w portfolio?
Tak, także w pakiecie studenckim. Portfolio i wystawa to prezentacja własnej pracy, nie opracowanie na zlecenie. Nota źródeł zostaje na arkuszu. Więcej: Licencje: czy mogę użyć analiz w dyplomie i komercyjnie
Robię projekt na uczelni, ale dla prawdziwego inwestora. Który plan?
Komercyjny. Jeśli za opracowanie ktoś płaci albo trafia ono do procesu sprzedaży czy inwestycji, licencja edukacyjna go nie obejmuje, choćby projekt był jednocześnie zaliczeniem. Więcej: Licencje: czy mogę użyć analiz w dyplomie i komercyjnie
Czy klient może dostać analizy bez znaku ArchPlot?
Analizy z planów płatnych nie mają znaku wodnego. W planach z licencją komercyjną, czyli Pracownia i Biuro, można dodatkowo umieścić logo własnej pracowni na arkuszach, w raporcie i na karcie lokalizacji. Więcej: Licencje: czy mogę użyć analiz w dyplomie i komercyjnie
Czy mogę sprzedawać kartę lokalizacji kupującym?
Tak, w planie z licencją komercyjną. Karta powstała właśnie jako materiał ofertowy dla biur nieruchomości. Nazwa i logo biura są na niej jako wystawca, a klauzula i stopka ze źródłami zostają. Więcej: Licencje: czy mogę użyć analiz w dyplomie i komercyjnie
Analiza pokazuje budynek, którego już nie ma. Co robić?
Najczęściej to budynek z OpenStreetMap, którego nikt nie usunął po rozbiórce. Możesz poprawić OSM (edytor na openstreetmap.org, konto jest bezpłatne); zmiana pojawi się w ArchPlot po nocnym odświeżeniu. Więcej: Jak aktualne są dane w analizach
Dlaczego nie odświeżacie BDOT10k częściej?
Bo GUGiK publikuje paczki powiatów nieregularnie, kilka razy w roku. Cotygodniowe sprawdzenie i tak zwykle nie znajduje zmian; gdy znajdzie, import powiatu trwa kilka minut. Więcej: Jak aktualne są dane w analizach
Czy mogę oddać analizę z tymi zastrzeżeniami?
Tak. Analizy są materiałem studialnym i każda ma w nocie źródła oraz zastrzeżenia. Na przeglądzie mów o nich otwarcie: prowadzący zwykle pyta właśnie o to, skąd są liczby. Więcej: Czego analizy nie wiedzą: ograniczenia danych
Co zrobić, gdy liczba w analizie nie zgadza się z wypisem albo mapą z urzędu?
Wiąże dokument urzędowy. Zgłoś rozbieżność przez „Zgłoś problem” w panelu, z numerem działki: sprawdzimy, czy to ograniczenie danych, czy błąd. Więcej: Czego analizy nie wiedzą: ograniczenia danych
Prowadzący nie uznaje danych OSM. Co mu pokazać?
Notę źródeł na arkuszu: kondygnacje i funkcje z BDOT10k, działka z ULDK, teren z NMT, plan z Krajowej Integracji MPZP. OSM zostaje dla dróg i zieleni, gdzie jest źródłem porównywalnym z urzędowym. Wielu prowadzących o tym podziale nie wie, bo w QGIS-ie każdy używa OSM do wszystkiego. Więcej: Czy dane OpenStreetMap są wystarczająco dokładne
Czy mogę zobaczyć, ile budynków ma dane z BDOT10k?
Tak, analiza intensywności podaje kompletność danych o kondygnacjach dla każdej komórki, a analiza wysokości rysuje klasę „brak danych” osobno. Więcej: Czy dane OpenStreetMap są wystarczająco dokładne
Eksport i formaty#
Czy mogę dostać PNG w wyższej rozdzielczości?
Nie, 300 DPI dla A3 to standard drukarski i wystarcza do A1. Jeśli potrzebujesz większego formatu, użyj SVG albo PDF; wektor skaluje się bez strat. Więcej: PNG, SVG czy PDF: który format do czego
Dlaczego PNG z Demo ma znak wodny?
Bo konto Demo jest wizytówką, nie produktem: pokazuje, jak wygląda analiza dla Twojej działki, w pełnej jakości rysunku. Pobranie bez znaku i formaty wektorowe daje każdy plan płatny, od pakietu na jedną działkę za 39 zł. Więcej: PNG, SVG czy PDF: który format do czego
Czy kolory w PDF są w CMYK?
Nie, analizy są w RGB. Drukarnie przyjmują PDF w RGB i konwertują same; przy druku offsetowym poproś o próbny arkusz, bo nasycone barwy legendy funkcji ciemnieją po konwersji. Więcej: PNG, SVG czy PDF: który format do czego
Plik SVG ma kilkadziesiąt megabajtów. Czy to normalne?
Tak, dla analiz z gęstą zabudową i dużym promieniem. Ukształtowanie terenu i ortofotomapa mają w SVG osadzony raster, bo to obrazy; ich wektorem są tylko obrys działki, koło i panel. Więcej: SVG z warstwami w Illustratorze, Inkscape i Affinity
Czy mogę dostać DXF zamiast SVG?
Tak, dla kontekstu urbanistycznego: DXF 2D z warstwami budynków, dróg, zieleni, kolei i wód, oraz bryły 3D. To osobny eksport, opisany w artykule Eksport do CAD. Arkusz jako całość (z legendą i panelem) jest dostępny w SVG i PDF. Więcej: SVG z warstwami w Illustratorze, Inkscape i Affinity
Czy eksport zawiera teren?
Nie w tej wersji. Bryły stoją na płaszczyźnie zero. Rzędne z numerycznego modelu terenu są w analizie ukształtowania terenu jako obraz i dane liczbowe; model terenu do CAD jest planowany. Więcej: Eksport do CAD: podkład DXF 2D i bryły 3D
Czy mogę wyeksportować większy obszar niż koło analizy?
Nie, eksport obejmuje koło analizy zlecenia. Większy kontekst to nowe zlecenie z większym promieniem. Więcej: Eksport do CAD: podkład DXF 2D i bryły 3D
Czy eksport CAD zużywa limit?
Nie. Eksport powstaje z danych już pobranych dla analizy i nie liczy się jako nowa analiza. Więcej: Eksport do CAD: podkład DXF 2D i bryły 3D
Czy paczka zawiera eksport CAD?
Nie. DXF i OBJ pobierasz osobnymi przyciskami, bo nie każdy projekt ich potrzebuje, a pliki brył 3D dla dużego promienia są ciężkie. Więcej: Paczka ZIP projektu: co zawiera i jak jest ułożona
Czy raport syntetyczny i karta lokalizacji są w paczce?
Nie, oba dokumenty są generowane na żądanie z panelu projektu i pobierane osobno w wybranym formacie. Więcej: Paczka ZIP projektu: co zawiera i jak jest ułożona
Ile waży paczka?
Od kilkunastu megabajtów dla kilku analiz OSM do kilkuset dla kompletu z ortofotomapą, terenem i MPZP w trzech formatach. Więcej: Paczka ZIP projektu: co zawiera i jak jest ułożona
Czy mogę wgrać plik DWG albo DXF?
Nie, edytor przyjmuje PNG, JPG i PDF. Wyeksportuj rysunek z programu CAD do PDF w skali i wgraj PDF; wektor zostanie zachowany w planszy PDF. Więcej: Edytor plansz projektowych A1 i A2
Czy plansza projektowa ma znak wodny na planie Demo?
Tak, pobrania PNG na planie Demo mają znak wodny, także plansze projektowe. Wgrane materiały nie są nim objęte poza planszą. Więcej: Edytor plansz projektowych A1 i A2
Czy edytor działa na tablecie?
Przeciąganie działa dotykowo, ale komfortowa praca wymaga ekranu o szerokości co najmniej 1100 px. Na telefonie edytor się otwiera, lecz układanie A1 na ekranie 6 cali nie ma sensu. Więcej: Edytor plansz projektowych A1 i A2
Konto i płatności#
Czym różni się licencja edukacyjna od komercyjnej?
Pakiety Demo, Jedna lokalizacja, Semestr i Rok akademicki mają licencję edukacyjną: wolno z nich korzystać przy projektach na uczelni i przy dyplomie, ale nie do opracowań wykonywanych na zlecenie klienta. Do pracy zawodowej służą Pracownia i Biuro. Więcej: Plany i limity: co to jest lokalizacja i za co płacisz
Dlaczego BLIK działa przy pakiecie, a nie przy abonamencie?
BLIK nie wystawia zgody na obciążenia cykliczne, więc operator płatności nie oferuje go przy subskrypcji. Pakiet jest zakupem jednorazowym: zapłacisz za niego BLIK-iem albo kartą. Abonament opłacasz kartą. Więcej: Plany i limity: co to jest lokalizacja i za co płacisz
Czy działka za granicą zużyje pozycję?
Nie. ArchPlot analizuje tylko działki w Polsce, bo korzysta z polskich rejestrów (ULDK, GUGiK). Zlecenie z lokalizacją za granicą kończy się komunikatem, zanim powstanie jakakolwiek analiza, a pozycja wraca na konto. Więcej: Plany i limity: co to jest lokalizacja i za co płacisz
Co się dzieje, gdy wyczerpię pakiet w środku semestru?
Panel pokazuje zużycie na bieżąco. Po wyczerpaniu nowe działki są blokowane, ale wszystkie dotychczasowe zostają dostępne: dalej je analizujesz i pobierasz. Żeby dodać kolejne, dokup pakiet: nowe lokalizacje dochodzą od razu po opłaceniu, a ważność liczy się od końca obecnego pakietu. Abonament włączysz dopiero po wygaśnięciu pakietu, a przy planie z kodu dostępu napisz do nas. Więcej: Plany i limity: co to jest lokalizacja i za co płacisz
Kod nie działa. Co sprawdzić?
Trzy rzeczy: czy nie ma spacji na końcu, czy kod nie wygasł i czy pula użyć nie została wyczerpana. Komunikat odmowy jest jeden dla wszystkich tych przyczyn, żeby po odpowiedzi nie dało się zgadywać, które kody istnieją. Gdy rejestracja jest otwarta, kod, który nie jest ważnym kodem dostępu, zostaje przy koncie jako kod rabatowy, a konto startuje na Demo. Jeśli po rejestracji widzisz Demo zamiast planu z kodu, napisz do nas. Jeśli kod pochodził z koła, poproś opiekuna o nowy. Więcej: Kody promocyjne: dla kół naukowych, grup i pracowni
Czy kod z zajęć mogę przekazać koledze z innego roku?
Kody dla grup mają etykietę zajęć i licznik użyć; przekazanie dalej zabiera miejsce komuś z Twojej grupy. Osoby spoza grupy mogą poprosić o własny kod przez koło albo prowadzącego. Więcej: Kody promocyjne: dla kół naukowych, grup i pracowni
Czy mogę mieć więcej niż pięć osób?
Nie w jednym pakiecie. Większa pracownia kupuje drugi plan Biuro na osobne konto właściciela; projekty nie są wtedy wspólne między pakietami. Więcej: Zespół pracowni: jeden pakiet Biuro dla pięciu osób
Czy członek zespołu może wgrać logo albo zmienić plan?
Nie. Logo, plan, faktury i zaproszenia są w rękach właściciela konta pracowni. Więcej: Zespół pracowni: jeden pakiet Biuro dla pięciu osób
Czy zespół działa w planie Pracownia?
Nie, zespół jest funkcją planu Biuro. Dwie osoby na jednym koncie Pracownia łamią regulamin i limit sesji; zgodnie z regulaminem trzeba kupić dwa konta Pracownia albo jedno Biuro. Więcej: Zespół pracowni: jeden pakiet Biuro dla pięciu osób
Czy mogę wgrać logo w pakiecie studenckim?
Nie, znak pracowni należy do planów z licencją komercyjną: Pracownia i Biuro. Pakiety studenckie pobierają analizy bez znaku wodnego, ale bez logo; na planszy projektowej możesz położyć własny znak jako wgrany materiał. Więcej: Logo pracowni na arkuszach, w raporcie i na karcie
Czy logo trafia na kartę lokalizacji obok nazwy biura?
Tak. Nazwę biura podajesz przy generowaniu karty, logo pochodzi z konta; oba są w nagłówku jako wystawca karty. Więcej: Logo pracowni na arkuszach, w raporcie i na karcie
Czy mogę zapłacić przelewem albo BLIK-iem?
Pakiet jednorazowy zapłacisz BLIK-iem albo kartą. Abonament wyłącznie kartą, bo BLIK nie obsługuje obciążeń cyklicznych. Zwykłego przelewu w panelu nie ma. Jeśli pracownia potrzebuje innej formy płatności, napisz do nas, ustalimy. Więcej: Faktury, NIP i rezygnacja z abonamentu
Czy dostanę fakturę bez NIP-u?
Tak, faktura imienna jest wystawiana na dane podane przy płatności. Więcej: Faktury, NIP i rezygnacja z abonamentu
Gdzie wpisać NIP przy płatności?
Nigdzie, na stronie płatności nie ma takiego pola. Fakturę na firmę wystawiamy w KSeF po Twojej wiadomości na kontakt@archplot.pl, wysłanej przed zakupem albo w ciągu kilku dni po nim. Więcej: Faktury, NIP i rezygnacja z abonamentu
Kto jest sprzedawcą na fakturze?
Dane sprzedawcy są w regulaminie i na każdej fakturze. Więcej: Faktury, NIP i rezygnacja z abonamentu
Wylogowało mnie w środku pracy. Dlaczego?
Najczęściej ktoś zalogował się na to konto na trzecim urządzeniu albo minęło 30 dni od logowania. Zlecone analizy nie przepadają; po zalogowaniu są w projekcie. Więcej: Logowanie, dwa urządzenia, hasło i potwierdzenie e-mail
Czy mogę zmienić adres e-mail konta?
Nie w panelu. Napisz do nas z obecnego adresu; zmienimy go ręcznie po potwierdzeniu nowego. Więcej: Logowanie, dwa urządzenia, hasło i potwierdzenie e-mail
Czy logowanie działa bez ciasteczek?
Sesja jest pamiętana w pamięci lokalnej przeglądarki, więc blokada ciasteczek jej nie przeszkadza. Tryb prywatny kasuje ją po zamknięciu okna. Więcej: Logowanie, dwa urządzenia, hasło i potwierdzenie e-mail
Czy widzicie moje projekty?
Administrator ma techniczny dostęp do plików na serwerze, bo musi robić kopie zapasowe i naprawiać awarie; nie przegląda projektów i nie wykorzystuje ich poza obsługą konta. Kopie zapasowe są szyfrowane. Więcej: Dane osobowe: co przechowujemy, eksport i usunięcie konta
Gdzie są serwery?
W Unii Europejskiej, w Niemczech. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe z siedzibą w Irlandii. Więcej: Dane osobowe: co przechowujemy, eksport i usunięcie konta
Jak wypisać się z listy oczekujących?
Odpowiedz na wiadomość z listy, że chcesz się wypisać, albo napisz na kontakt@archplot.pl. Wiadomości z listy nie mają linku do wypisania. Lista nie jest powiązana z kontem: wypisanie nie usuwa konta i odwrotnie. Zgodę na informacje o ofercie wyrażoną przy koncie wycofasz sam w zakładce Konto. Więcej: Dane osobowe: co przechowujemy, eksport i usunięcie konta
Poradniki#
Czy mogę pokazać inwestorowi analizy, zanim podpiszemy umowę?
Tak, analizy są materiałem poglądowym i możesz je udostępniać. Raport ma klauzulę, która mówi, czym nie jest; zostaw ją, chroni obie strony. Więcej: Ocena działki przed przyjęciem zlecenia: godzina, która oszczędza tydzień
Ile działek wchodzi w plan Biuro?
Sto miesięcznie, więc ocena każdej działki, o którą pyta inwestor, jest w praktyce bez ograniczeń. Pracowni jednoosobowej wystarcza plan Pracownia: 25 działek miesięcznie, z raportem, kartą i logo. Więcej: Ocena działki przed przyjęciem zlecenia: godzina, która oszczędza tydzień
Czy mogę usunąć klauzulę i stopkę ze źródłami?
Nie w ArchPlot, a w edytorze wektorowym nie powinieneś: stopka niesie atrybucję wymaganą licencjami danych, a klauzula mówi, czym karta nie jest. Bez niej materiał staje się Twoją opinią o działce. Więcej: Karta lokalizacji w ofercie sprzedaży działki: co daje kupującemu i jak jej używać
Działka nie ma jeszcze numeru, jest po podziale. Co wtedy?
Do czasu ujawnienia podziału w ewidencji użyj numeru działki macierzystej; karta pokaże jej obrys. Po ujawnieniu zleć analizę ponownie. Więcej: Karta lokalizacji w ofercie sprzedaży działki: co daje kupującemu i jak jej używać
Czy karta zastąpi zaświadczenie o przeznaczeniu w planie?
Nie. Zaświadczenie wydaje gmina i to ono jest dokumentem do transakcji. Karta odpowiada na pytania kupującego o miejsce, nie o prawo. Więcej: Karta lokalizacji w ofercie sprzedaży działki: co daje kupującemu i jak jej używać
Plan jest z 2004 roku. Czy nadal obowiązuje?
Tak, dopóki gmina go nie uchyli albo nie zastąpi nowym. Sprawdź w BIP, czy nie ma uchwał zmieniających; podgląd w usłudze może pokazywać starszą wersję. Więcej: Jak sprawdzić MPZP działki i czego rysunek planu nie powie
Działka leży w dwóch terenach. Który się liczy?
Oba, każdy dla swojej części. Analiza w ArchPlot pyta o kilka punktów wewnątrz działki właśnie po to, żeby to wychwycić; granicę terenów precyzyjnie ustala wyrys. Więcej: Jak sprawdzić MPZP działki i czego rysunek planu nie powie
Czy plan może zakazać budowy domu na działce MN?
Nie zakazuje, ale może ograniczyć tak, że dom nie powstanie: linia zabudowy odsunięta od drogi, minimalna powierzchnia działki większa niż Twoja, strefa od gazociągu. Stąd lektura tekstu, nie tylko symbolu. Więcej: Jak sprawdzić MPZP działki i czego rysunek planu nie powie
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz na kontakt@archplot.pl. Pytania, które się powtarzają, trafiają do tej bazy jako nowe artykuły.