Dane osobowe: co przechowujemy, eksport i usunięcie konta
Jakie dane trzyma ArchPlot (e-mail, skrót hasła, projekty, zdarzenia użycia bez lokalizacji), jak pobrać komplet w JSON i jak usunąć konto z plikami.
Pełne zasady są w polityce prywatności. Ten tekst mówi krócej i praktycznie: co o Tobie wiemy, jak to pobrać i jak to skasować.
Co przechowujemy#
| Dane | Po co | Jak długo |
|---|---|---|
| adres e-mail | logowanie, wiadomości o koncie | do usunięcia konta |
| skrót hasła (nie hasło) | logowanie | do usunięcia konta |
| wersja regulaminu i data akceptacji | dowód zawarcia umowy | do usunięcia konta |
| projekty: lokalizacja, promień, analizy, wgrane materiały | to jest produkt | do usunięcia projektu albo konta |
| plan, daty ważności, identyfikator klienta Stripe | rozliczenia | do usunięcia konta; faktury u Stripe zgodnie z prawem podatkowym |
| zdarzenia użycia: kiedy zlecono analizę, które moduły, ile trwała, co pobrano | statystyki produktu i sygnały, które funkcje poprawić | zgodnie z polityką prywatności |
| adres z listy oczekujących (jeśli się zapisałeś) | wiadomości o nowych analizach i zmianach w ofercie | do wypisania |
Zdarzenia użycia nie zawierają lokalizacji analizowanych działek ani treści projektów; rejestr celowo odrzuca takie pola. Motyw strony i sesja są pamiętane w pamięci lokalnej przeglądarki; nie używamy ciasteczek śledzących ani reklamowych.
Hasło jest przechowywane wyłącznie jako skrót obliczony funkcją Argon2; nikt w ArchPlot nie może go odczytać, a reset polega na ustawieniu nowego.
Eksport danych#
W panelu konta przycisk „Pobierz moje dane” zwraca jeden plik JSON z danymi konta i listą projektów wraz z ich metryką. To realizacja prawa do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Pliki analiz pobierasz osobno paczką ZIP z każdego projektu.
Członek zespołu pracowni dostaje w eksporcie swoje dane, bez projektów pracowni: te należą do konta pracowni, nie do osoby.
Usunięcie projektu i konta#
- Projekt usuwasz z panelu; znikają analizy, materiały i dane liczbowe. Nie ma kosza.
- Konto usuwasz w panelu („Konto → Usuń konto”) po ponownym podaniu hasła. Sesja jest pamiętana 30 dni, więc bez tego kroku skradziona sesja mogłaby jednym kliknięciem skasować konto bezpowrotnie. Usunięcie: zatrzymuje subskrypcję, kasuje projekty i pliki, usuwa dane konta. Konto właściciela pracowni rozwiązuje przy tym zespół: członkowie wracają do własnych planów, a projekty pracowni znikają razem z kontem.
Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Jeśli chcesz zachować analizy, pobierz paczki ZIP wcześniej.
Częste pytania#
Czy widzicie moje projekty?#
Administrator ma techniczny dostęp do plików na serwerze, bo musi robić kopie zapasowe i naprawiać awarie; nie przegląda projektów i nie wykorzystuje ich poza obsługą konta. Kopie zapasowe są szyfrowane.
Gdzie są serwery?#
W Unii Europejskiej, w Niemczech. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe z siedzibą w Irlandii.
Jak wypisać się z listy oczekujących?#
Odpowiedz na wiadomość z listy, że chcesz się wypisać, albo napisz na kontakt@archplot.pl. Wiadomości z listy nie mają linku do wypisania. Lista nie jest powiązana z kontem: wypisanie nie usuwa konta i odwrotnie. Zgodę na informacje o ofercie wyrażoną przy koncie wycofasz sam w zakładce Konto.
Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?
Dziękujemy. Ocena pomaga ustalić, które teksty poprawić w pierwszej kolejności.
Szkoda. Napisz, czego zabrakło: kontakt@archplot.pl.
Moduły, których dotyczy ten artykuł
Czytaj dalej
- Logowanie, dwa urządzenia, hasło i potwierdzenie e-mail Hasło od 10 znaków, dwie sesje na konto (trzecia wylogowuje najstarszą), sesja 30 dni, link resetu ważny godzinę, link potwierdzający e-mail 48 godzin.
- Zespół pracowni: jeden pakiet Biuro dla pięciu osób Plan Biuro to do pięciu kont na wspólnym pakiecie: wspólne limity i projekty, własne hasła. Zaproszenie linkiem, własność projektów, wygaśnięcie pakietu.
- Faktury, NIP i rezygnacja z abonamentu Płatność BLIK-iem albo kartą przez Stripe, faktura imienna mailem, faktura na firmę z NIP w KSeF, rezygnacja na koniec opłaconego okresu.
- Plany i limity: co to jest lokalizacja i za co płacisz Jednostką jest lokalizacja, czyli jedna działka. Co ją zużywa, co nie, ile trwa ważność pakietu i co zostaje na koncie po jej upływie.