Regulamin serwisu ArchKlik

Wersja 1.3 · obowiązuje od 2026-09-24

§1. Sprzedawca i kontakt

Usługę ArchKlik świadczy Emil Kowalczyk, ul. Zwolińskiego 8a/19, 96-200 Rawa Mazowiecka, NIP 8351620301 (dalej „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@archklik.pl. Serwis dostępny jest pod adresem https://archklik.pl.

§2. Przedmiot usługi

ArchKlik jest usługą cyfrową świadczoną drogą elektroniczną. Usługodawca udostępnia Użytkownikowi na czas określony aplikację, która na podstawie ogólnodostępnych danych przestrzennych generuje analizy urbanistyczne na arkuszach A3 i kompozycje plansz projektowych, tworzy pliki eksportu (PNG, SVG, PDF, DXF, OBJ) oraz przechowuje projekty i wytworzone pliki na koncie Użytkownika.

Usługa jest świadczona w sposób ciągły przez cały okres dostępu: w pakiecie jednorazowym przez okres jego ważności, w abonamencie przez opłacony okres rozliczeniowy. Pliki wytworzone w aplikacji są rezultatem tej usługi, a nie osobno sprzedawaną treścią cyfrową.

ArchKlik jest narzędziem do wstępnej analizy projektowej. Materiały generowane w serwisie mają charakter poglądowy i studialny. Nie są dokumentacją projektową, opracowaniem geodezyjnym, wypisem i wyrysem z planu miejscowego ani poradą prawną, a serwis nie zastępuje pracy architekta, geodety ani urzędu. Przed decyzjami projektowymi i administracyjnymi dane należy zweryfikować u źródła (właściwy urząd, geodeta, projektant z uprawnieniami).

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i pamięci lokalnej oraz aktywny adres e-mail.

§4. Konto

Założenie konta wymaga podania adresu e-mail, ustalenia hasła (minimum 10 znaków) oraz akceptacji niniejszego regulaminu i polityki prywatności. Konto jest osobiste, nie wolno udostępniać danych logowania osobom trzecim. Na jedno konto może być zalogowanych jednocześnie najwyżej kilka urządzeń (obecnie dwa); zalogowanie kolejnego automatycznie kończy najstarszą sesję. W planie Biuro konto może prowadzić zespół pracowni: właściciel zaprasza współpracowników, a projekty utworzone przez członków należą do konta właściciela i są widoczne dla całego zespołu wraz z adresami e-mail jego członków. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w panelu („Konto → Usuń konto”). Usunięcie kasuje z działającego systemu projekty, pliki i dane konta, a w rejestrze korzystania z usługi trwale odcina identyfikator konta od osoby. Codzienne kopie zapasowe przechowujemy 14 dni, więc z kopii dane znikają najpóźniej po tym czasie.

§5. Plany i płatności

Aktualna oferta:

Ceny są cenami brutto w złotych. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd.

Jednostką rozliczeniową jest lokalizacja, przez którą rozumie się jedną działkę w jednym projekcie Użytkownika. Wykonanie kolejnych analiz tej samej lokalizacji, w tym na innym promieniu i z innym zestawem modułów, a także ponowne pobieranie wytworzonych plików, nie pomniejsza limitu. Limit pomniejsza utworzenie nowej lokalizacji albo zmiana działki przypisanej do istniejącego projektu.

Pakiety jednorazowe (plany rozliczane z puli) nie odnawiają się automatycznie i nie tworzą zobowiązania na przyszłość. Uprawnienia z pakietu przysługują w liczbie lokalizacji i przez okres ważności wskazane w ofercie, licząc od dnia zakupu. Zakup kolejnego pakietu przed upływem ważności poprzedniego sumuje pozostałe uprawnienia, a okres ważności liczy się od późniejszej z dat. Zakup po upływie ważności rozpoczyna nowy okres i nie przywraca uprawnień niewykorzystanych.

Abonamenty (plany rozliczane miesięcznie) odnawiają się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy do czasu rezygnacji. Limit lokalizacji odnawia się pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego i nie przechodzi na kolejny okres. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili w panelu subskrypcji; usługa działa wtedy do końca opłaconego okresu.

Po upływie ważności pakietu albo zakończeniu abonamentu konto wraca do planu bezpłatnego. Projekty i wytworzone pliki zostają na koncie i nie są usuwane. Zmienia się natomiast sposób pobierania: plansze schodzą wtedy w PNG ze znakiem wodnym planu bezpłatnego, a pobieranie w formatach wektorowych i eksport CAD wracają po zakupie kolejnego pakietu albo włączeniu abonamentu, bez ponownego generowania. Dotyczy to również plansz wytworzonych w okresie opłaconym.

Zakres licencji zależy od planu. Plany oznaczone licencją edukacyjną uprawniają do korzystania z materiałów na potrzeby własne Użytkownika, w tym w pracach na uczelni, w pracy dyplomowej i w portfolio. Nie obejmują wykonywania opracowań na zlecenie osób trzecich ani wykorzystania w materiałach sprzedażowych. Do takich zastosowań służą plany oznaczone licencją komercyjną.

§6. Prawo odstąpienia (konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. To samo prawo ma osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeżeli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego, czyli nie wiąże się bezpośrednio z przedmiotem tej działalności.

Zamawiając pakiet albo abonament, Użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia jeszcze przed upływem terminu odstąpienia, żeby korzystać z aplikacji od razu po zapłacie. Oświadczenie w tej sprawie zaznacza w formularzu płatności, a jego treść potwierdzamy w wiadomości wysyłanej po zakupie.

Żądanie natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia nie odbiera prawa odstąpienia w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Po odstąpieniu Użytkownik płaci za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia: zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o wartość świadczenia wykonanego do tej chwili, liczoną proporcjonalnie do czasu, przez który dostęp działał, oraz do liczby lokalizacji już wykorzystanych.

Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać e-mailem na adres kontakt@archklik.pl. Zwrot wykonujemy tą samą metodą płatności w terminie 14 dni od jego otrzymania.

Pełne pouczenie o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się na stronie Odstąpienie od umowy. Formularz jest wygodą, a nie warunkiem: oświadczenie w dowolnej treści jest tak samo skuteczne.

§7. Reklamacje i zgodność usługi z umową

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@archklik.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, Użytkownik może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy Usługodawca odmówi, nie doprowadzi usługi do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności albo gdy niezgodność wystąpi ponownie, Użytkownik może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Przy niezgodności istotnej odstąpienie jest możliwe od razu. Obniżoną albo zwracaną kwotę przekazujemy w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Uprawnienia z tego paragrafu wynikają z przepisów ustawy o prawach konsumenta o umowach o dostarczanie treści cyfrowej i usługi cyfrowej. Przysługują konsumentom oraz osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego.

§8. Dostępność usługi i przerwy

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak korzysta ze źródeł zewnętrznych (usługi GUGiK, dane OpenStreetMap). Czasowa niedostępność tych źródeł może ograniczyć część funkcji. Planowane przerwy techniczne zapowiadamy w serwisie.

§9. Prawa do wyników i licencje danych

Użytkownik zachowuje prawa do materiałów, które wgrywa do serwisu. Wygenerowane plansze wolno wykorzystywać w zakresie licencji przypisanej do planu, na warunkach opisanych w §5: licencja edukacyjna obejmuje własne potrzeby Użytkownika, w tym uczelnię, pracę dyplomową i portfolio, licencja komercyjna obejmuje także opracowania wykonywane dla klientów.

Plansze zawierają dane OpenStreetMap (licencja ODbL). Atrybucja „© autorzy OpenStreetMap” pozostaje na planszach i nie wolno jej usuwać; pobrany plik jest samodzielnym opracowaniem graficznym i licencja ODbL nie przenosi się na projekt Użytkownika. Dane GUGiK (MPZP, ortofotomapa, NMT, ULDK) oraz Baza Danych Obiektów Topograficznych BDOT10k z państwowego zasobu geodezyjnego i kartograficznego (PZGiK) wykorzystywane są zgodnie z regulaminem Geoportalu, ze wskazaniem źródła. Warstwy dotyczące ochrony przyrody pochodzą z Generalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska, dane o zagrożeniu powodziowym z ISOK i Wód Polskich, natężenia ruchu z Generalnego Pomiaru Ruchu GDDKiA, a strategiczne mapy hałasu z usług GDDKiA, PKP Polskich Linii Kolejowych i właściwych organów samorządowych. Źródło i rok każdej z tych warstw podaje nota na planszy.

Wskaźniki sąsiedztwa opisują stan istniejący według BDOT10k z podanej daty aktualizacji powiatu i nie są ustaleniem planistycznym.

§10. Zakazane korzystanie

Zabronione jest: automatyczne masowe pobieranie danych poza interfejsem serwisu, obchodzenie limitów planu, próby naruszenia bezpieczeństwa, wgrywanie treści bezprawnych oraz odsprzedaż dostępu do konta.

§11. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych.

Ograniczenie odpowiedzialności do wysokości opłat wniesionych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, bez utraconych korzyści, dotyczy wyłącznie Użytkowników, dla których umowa wiąże się bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą i ma charakter zawodowy. Wobec konsumentów oraz osób fizycznych, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego, ograniczenie nie obowiązuje.

§12. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu informujemy w serwisie i e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z abonamentu przed ich wejściem w życie. Do pakietu kupionego wcześniej stosujemy warunki z dnia zakupu: zmiana regulaminu nie zmniejsza liczby lokalizacji, okresu ważności ani zakresu licencji, które Użytkownik już opłacił.

§13. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym jest prawo polskie. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z treścią złożonych oświadczeń wysyłamy e-mailem po zakupie; wersja regulaminu obowiązująca w dniu zakupu pozostaje dostępna w serwisie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; informacje o tych możliwościach prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w wersji 1.3.